AGB – für Online Angebote von Natarja.com 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für digitale Produkte & Online-Veranstaltungen
von SAMU Consulting LLC, durchgeführt von Dr. Bettina Kegel

Firmenanschrift:
SAMU Consulting LLC
530B Harkle Rd Ste 100
Santa Fe, NM 87505, USA
EIN: 92-2908137
Geschäftsführer: Felix Raphael Kegel

Verantwortliche Seminarleiterin:
Dr. med. Bettina Kegel

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche digitalen Angebote, Produkte und Online-Veranstaltungen, die von der Firma SAMU Consulting LLC bereitgestellt und inhaltlich von Dr. Bettina Kegel erstellt oder geleitet werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter (SAMU Consulting LLC, im Folgenden „wir“) und den Teilnehmenden (im Folgenden „Du“ oder „Teilnehmer“).

Zu den betroffenen Angeboten gehören insbesondere:

Online-Tagesseminare (z. B. zur Intuitiven Trauma Heilung)
geführte Meditationen und energetische Übungen
Online-Kurse zur Persönlichkeitsentwicklung, spirituellen Erkenntnis und Heilung
sonstige digitale Inhalte und Begleitmaterialien
Die Angebote richten sich in erster Linie an deutschsprachige Personen im Bereich der persönlichen Entwicklung, Selbsterkenntnis und spirituellen Heilung.
Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung im klassischen Sinne dar.

2. Anbieter- und Durchführungsstruktur
Vertragspartner ist die Firma SAMU Consulting LLC, mit Sitz in den USA.
Inhaltlich verantwortlich für die Durchführung und Entwicklung der angebotenen Formate ist Dr. med. Bettina Kegel, Fachärztin und Seminarleiterin. Die Seminare werden entweder live durch sie persönlich geleitet oder es handelt sich um digitale Aufzeichnungen ihrer Inhalte.

3. Buchung, Vertragsabschluss und Zahlungsabwicklung
Die Buchung erfolgt je nach Angebot:

über eine Bestellseite (z. B. Digistore24)
per Anmeldeformular (z. B. Google-Formular)
per E-Mail
im persönlichen Gespräch (z. B. telefonisch oder via Zoom)
Mit Deiner Buchung gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Deine Buchung bestätigen oder Dir Zugang zu den bestellten Inhalten gewähren.

Die Zahlung erfolgt:

per Überweisung auf ein angegebenes Konto
oder über einen Zahlungsanbieter wie z. B. Digistore24
Dabei können je nach Anbieter folgende Zahlungsarten genutzt werden:

Kreditkarte
PayPal
Sofortüberweisung
Die Zahlung ist sofort nach Buchung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie beim Kauf explizit angeboten oder individuell schriftlich vereinbart wurden.

4. Rücktrittsrecht und Rückerstattungsregelung
Für digitale Inhalte (z. B. Meditationen, Online-Kurse, Aufzeichnungen):
Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Tag der Bezahlung.
Wenn Du beim Kauf zustimmst, dass der Zugriff auf die Inhalte direkt erfolgt, verzichtest Du auf dieses Rückgaberecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

Ein Rücktritt muss schriftlich per E-Mail erfolgen.

Für Live-Online-Seminare (z. B. Tagesseminare via Zoom):
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn möglich.
Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Bei krankheitsbedingtem Ausfall kann nach Absprache – und ggf. gegen einen Aufpreis – die Teilnahme zu einem späteren Termin nachgeholt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

5. Technische Voraussetzungen und Verantwortung
Du bist selbst dafür verantwortlich, dass Du über die technischen Voraussetzungen verfügst, um an unseren Online-Veranstaltungen teilzunehmen, insbesondere:

stabiles Internet
Computer oder anderes internetfähiges Endgerät
ggf. die Software „Zoom“ oder Zugang zu Onlineportalen
Wenn Du aufgrund technischer Probleme (z. B. Internetausfall, Softwareprobleme) nicht teilnehmen kannst, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Verantwortung für die technische Funktionsfähigkeit liegt vollständig bei Dir.

6. Nutzung und Schutz der Inhalte
Die Dir bereitgestellten Inhalte (z. B. Audioaufnahmen, PDFs, Videoaufzeichnungen, Seminarunterlagen) sind ausschließlich für Dich bestimmt.
Die Weitergabe an Dritte, das Hochladen in öffentlich zugängliche Plattformen oder jede Form gewerblicher Nutzung ist untersagt, es sei denn, Du erhältst ausdrücklich eine schriftliche Genehmigung durch uns.

7. Zufriedenheitsgarantie für das ITH-Online-Tagesseminar
Für das Online-Tagesseminar „Intuitive Traumaheilung“ (ITH), geleitet durch Dr. Bettina Kegel, bieten wir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie:

Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

8. Gesundheitlicher Hinweis und ärztliche Begleitung
Die Angebote dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, Selbsterkenntnis und spirituellen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Da Dr. Bettina Kegel ärztlich approbiert ist, ist es möglich, dass auch Menschen mit Vorerkrankungen oder bestehenden gesundheitlichen Beschwerden teilnehmen – sofern eine individuelle Absprache vorab erfolgt.

In bestimmten Fällen kann gegen Aufpreis eine ärztliche Einzelbegleitung oder begleitende therapeutische Beratungangeboten werden. Dies ist jedoch kein Bestandteil der regulären Seminarleistung.

Die Teilnahme erfolgt stets in Eigenverantwortung.
Es werden keine Heilversprechen, keine finanziellen Versprechen und keine Erfolgsgarantie (außer bei ITH-Seminar) gegeben.

9. Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet (insbesondere DSGVO und ggf. US-Recht).

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Zahlungsabwicklung über Digistore24).
Die vollständige Datenschutzerklärung findest Du auf unserer Website oder erhältst sie auf Anfrage per E-Mail.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Rechtsverhältnisse gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Mühlacker, Deutschland, sofern gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.

AGB – für Vorort Angebote in der Praxis von Dr. Bettina Kegel 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Vor-Ort-Leistungen in der Praxis Dr. Bettina Kegel
Uhlandstraße 15, 75417 Mühlacker, Deutschland

1. Teil – Geltungsbereich und anwendbares Recht

1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen
Dr. Bettina Kegel
Praxis für Ärztliche Psychotherapie, Traumatherapie und energetische Heilarbeit
Uhlandstraße 15, 75417 Mühlacker, Deutschland
(im Folgenden „wir“ oder „uns“ genannt)
und Verbraucherinnen oder Verbrauchern (nachfolgend „du“ genannt).

Die Rechtsgeschäfte können persönlich, schriftlich per E-Mail, telefonisch oder über ein Anmeldeformular zustande kommen.

(2) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich der Information. Bei abweichendem Sprachverständnis gilt die deutsche Version vorrangig.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen deinerseits werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.

(4) In Einzelfällen können zusätzliche individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Diese gehen den allgemeinen Regelungen dieser AGB im Zweifel vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der EU gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des jeweiligen Aufenthaltsstaates.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten, nicht gewerblichen oder selbständigen Zwecken abschließt.

(4) Die Leistungen dieser Praxis richten sich ausschließlich an Privatpersonen.

(5) Es gilt die bei Buchung gültige Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen gelten nur nach Information und Zustimmung.

(6) Die Preise sind bei Anmeldung oder Terminbuchung ersichtlich und gelten verbindlich zum jeweiligen Zeitpunkt.

(7) Rabatt- oder Aktionsangebote sind freiwillig, limitiert und nicht einklagbar.

2. Teil – Vertragsgegenstand, Buchung, Zahlung, Stornierung

3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können folgende ärztlich angebotene Leistungen sein:

Einzeltherapie-Sitzungen 
Gruppentagesseminare z.B. zur Intuitiven Trauma Heilung (in den Praxisräumen vor Ort)

4 Buchung und Vertragsabschluss
(1) Die Anmeldung zu Seminaren oder Einzelterminen erfolgt:

per E-Mail
persönlich im Gespräch
über ein entsprechendes Anmeldeformular
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn du eine Teilnahme an einem Termin bestätigst und wir diese Annahme ebenfalls bestätigen (z. B. schriftlich oder mündlich).

5 Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeit
(1) Unsere Preise verstehen sich als Endpreise (keine Umsatzsteuerpflicht nach § 19 UStG für ärztliche Leistungen).

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das angegebene Praxiskonto.

(3) Du kannst zwischen Einmalzahlung und Ratenzahlung wählen. Eine Ratenzahlung kann mit einem Aufpreis verbunden sein, der dir im Vorfeld transparent mitgeteilt wird.

(4) Der Gesamtbetrag bzw. die erste Rate ist, wenn nicht anders vereinbart, spätestens 7 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.

(5) Erst mit Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme an der jeweiligen Leistung. Wird die Zahlung nicht fristgerecht geleistet, behalten wir uns das Recht vor, den Platz anderweitig zu vergeben.

6 Stornierung und Rücktritt
(1) Die Anmeldung zu einem Gruppentagesseminar ist verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. Die Stornierung muss in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail).

(3) Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn – gleich aus welchem Grund – ist keine Rückerstattung mehr möglich. Dies gilt auch bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag.

(4) Bei Krankheit kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests und nach individueller Absprache ein Ersatztermin angeboten werden, sofern entsprechende Seminare zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden. Für die Umbuchung kann ein organisatorischer Mehraufwand berechnet werden.

(5) Für Einzeltherapie-Sitzungen gilt:
Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 100 % des Sitzungspreises zu berechnen.

7 Zufriedenheitsgarantie für das ITH-Tagesseminar
Für das Tagesseminar „Intuitive Trauma Heilung“ (ITH), geleitet durch Dr. Bettina Kegel, bieten wir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie:

Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

3. Teil – Durchführung, Ausfall, Haftung

8 Absage durch uns
(1) Sollte ein Gruppenseminar oder eine Einzelsitzung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände abgesagt werden müssen, informieren wir dich so früh wie möglich.

(2) In diesem Fall bieten wir einen kostenfreien Ersatztermin an oder – sofern dies nicht möglich ist – erstatten bereits gezahlte Beträge in voller Höhe zurück.

(3) Weitergehende Ansprüche (z. B. Erstattung von Anreisekosten, Verdienstausfall) bestehen nicht.

9 Schweigepflicht und Datenschutz
(1) Dr. Bettina Kegel unterliegt der gesetzlichen ärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB.

(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, du hast ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

(3) Eine ausführliche Datenschutzerklärung erhältst du auf Wunsch in der Praxis oder per E-Mail.

10 Gesundheitliche Verantwortung
(1) Die Teilnahme an Seminaren oder Einzelterminen erfolgt auf eigene Verantwortung.

(2) Die Leistungen im Seminarbereich setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei bekannten psychischen Erkrankungen oder bestehenden Diagnosen empfehlen wir, vor Teilnahme Rücksprache mit Dr. Bettina Kegel zu halten.

(3) Wir übernehmen keine Verantwortung für Folgen, die aus eigenverantwortlicher Umsetzung von Impulsen außerhalb der Sitzungen resultieren.

4. Teil – Schlussbestimmungen

11 Änderungen dieser AGB
(1) Diese AGB können angepasst werden, wenn sachliche Gründe dies erfordern (z. B. Gesetzesänderungen oder Angebotserweiterungen).

(2) Bei wesentlichen Änderungen wirst du rechtzeitig informiert. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Widerspruch, gelten die Änderungen als angenommen.

12 Schlussklausel
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.

(2) Erfüllungsort ist Mühlacker. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – ebenfalls Mühlacker.

AGB – für Aus-/Weiterbildungs Angebote von Natarja.com